よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 1353
  • 公開日時 : 2023/06/29 00:00
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IDとパスワードを入力しても、トライ式 AI教材にログインできません。

回答

パスワードのリセットをお試しください。ログイン画面下部「パスワードを忘れた場合 パスワードリセットはこちら」からお手続きが可能です。以下の手順にてご対応ください。
 
[手順]
1)    トライ式 AI教材トップ にアクセスする
2)    利用したい教材のログインページを開く
   :5教科学習 中学生版、高校生版 定期テスト、高校生版 受験

3)    画面下部「「パスワードを忘れた場合 パスワードリセットはこちら」を選択する
4)    [ID(生徒番号)、生年月日(生徒さま、数字8ケタ)、登録しているメールアドレス]の3点を入力する
5)    入力したメールアドレスに届くメールを開き、記載のURLからリセットをおこなう
   ※メールの件名は、「<トライ式 AI教材>パスワードリセットのご案内」です
   ※リセットが完了すると、ID(生徒番号11桁)、初期パスワード(生徒さまの生年月日8桁)でログインいただけます

6)    ログインページにアクセスし、IDと初期パスワードでログイン後、任意のパスワードに変更する

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