よくあるご質問（FAQ）

授業日程を変更した場合は、トライへの報告は必要ですか？(家庭教師・オンライン個別指導塾)

指導日程を変更した場合のトライへの報告は不要です。 詳細表示

未受講の授業回数を確認したいです。

トライHOMEの「受講可能枠」からご確認いただけます。 詳細表示

教師のランクはどのように決められているのですか？

教師ランクの決定方法については、教室や担当者、またはこちらにご連絡ください。 詳細表示

Wi-Fi環境がありませんが、トライ式 AI教材などトライのオンラインサービスを利用できますか？

トライではタブレットのレンタルサービスをご用意しています。（トライ式学習タブレット・レンタルサービス） セルラーモデルのタブレットを採用しているため、Wi-Fi環境不要でインターネット接続できます。また、安心してご利用いただけるようセキュリティ対策も整えています。 ご希望の場合は、担当の教育プランナー... 詳細表示

おすすめのテキストや問題集を教えてもらえますか？

はい、可能です。教室や担当者、またはこちらにご連絡ください。 詳細表示

英語と数学の授業を別々の教師に担当してほしい場合に月謝は変わりますか？

利用中の教師のランクや毎月の授業時間・回数などの変更がある場合には、月謝も変更となります。 詳細表示

トライ指定のテキストはありますか？

ご利用いただいているサービスをお選びください 詳細表示

入退室確認のメールが届きません。どうすればよいですか？(個別教室・トライプラス)

ドメインの設定と迷惑メールのフォルダをご確認ください。問題が解消されない場合、こちらにご連絡ください。 詳細表示

未受講の授業について、受講期限はありますか？

はい、ございます。 会員専用アプリ「トライHOME」の「受講可能枠」からご確認いただけます。 詳細表示

教師の連絡先を教えてください。

ご利用いただいているサービスをお選びください 詳細表示