よくあるご質問（FAQ）

指導前に解約する場合、発生する違約金はいくらですか？

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契約期間満期での解約の場合、何か手続きは必要ですか？

解約のお手続きが必要です。 解約受付窓口【050-5805-9857】にご連絡ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 なお、高校３年生・大学受験生・および短期契約の場合、自動更新の対象外となりますのでお手続きは不要です。 ご不明点がございましたら担当の教室長や教育プランナーにお問合せくだ... 詳細表示

解約を考えています。受けていない授業があるのですが、どうなりますか？

契約期間内への振り替え、またはご返金からお選びいただけます。 ただし、契約期間満了時点における未受講分の授業料は、原則、返金いたしかねますのでご了承ください。 詳細は解約受付窓口【050-5805-9857】にご相談ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 詳細表示

月の途中でも解約することはできますか？

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解約を希望する場合、いつまでに伝えたらよいですか？

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指導開始後に中途解約をする場合、違約金はいくらになりますか？

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契約期間満期での解約の場合、何か手続きは必要ですか？

解約のお手続きが必要です。 解約受付窓口【050-5805-9857】にご連絡ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 詳細表示

解約を考えています。どこに連絡すればよいですか？

解約受付窓口【050-5805-9857】にご相談ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 詳細表示

中途解約をした場合、いつまでの利用になりますか？

違約金をお支払いの上、中途解約を申し出た月の月末までご利用いただけます。 または、解約を申し出た月の翌月末まで授業を受けて退会することができます。その場合、違約金はかかりません。 詳しくは、担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

解約する際に何か手続きは必要ですか？

解約のお手続きが必要となります。 解約受付窓口【050-5805-9857】にご連絡ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 詳細表示