授業予定に表示されているスケジュールの変更はできますか？

トライHOMEからスケジュールの変更はできません。日程変更をしたい場合は、教師または担当者へご連絡ください。 詳細表示

タブレットを返却したいのですが、お願いした日時に配送業者が来ません。

こちらへお問い合わせください。お急ぎの場合は、担当の教育プランナー・教室長までご連絡ください。 詳細表示

「指導可能枠」に記載されている「カリキュラム」とは何ですか？

現在授業を受けている教師のランク・1回の授業時間・月の授業回数を記載したものが「カリキュラム」になります。 詳細表示

タブレットが故障した場合は、どうすればよいですか？

こちらのお問い合わせフォームへお問い合わせください。お急ぎの場合は、担当の教育プランナー・教室長までご連絡ください。 詳細表示

ゴールデンウィークや祝日に指導を受けても問題ありませんか？

ご利用いただいているサービスをお選びください 詳細表示

メールアドレスを変えたところ、入退室確認のメールが届かなくなってしまいました。どうすればよいですか？(個別教室)

トライに登録しているメールアドレスの変更手続きを行う必要があります。こちらにご連絡ください。 詳細表示

授業日程を変更した場合は、トライへの報告は必要ですか？(家庭教師・オンライン個別指導塾)

指導日程を変更した場合のトライへの報告は不要です。 詳細表示

ゴールデンウィークや祝日に授業を受けても問題ありませんか？(家庭教師・オンライン個別指導塾)

問題ありません。教師と相談のうえ、授業日の設定を行ってください。 詳細表示

未受講分の詳細は確認できますか？

前月までの未受講時間をご確認いただけます。 未受講分に関するご相談は、担当の教育プランナー・教室長にご相談ください。 詳細表示

授業を受けたのに、受講回数の表示がかわりません。

トライHOMEにございます受講可能枠の表示内容は定期的に更新されます。 最新の情報を確認したい場合は、担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにお問い合わせください。 詳細表示