未受講の授業回数を確認したいです。

トライHOMEの「受講可能枠」からご確認いただけます。 詳細表示

タブレットの箱をなくしてしまった場合、返却はどうすればよいですか？

タブレットの箱をお持ちでない場合、３辺合計60センチ未満の箱をご用意ください。 トライから新しい箱をお送りすることも可能です（有料：税込 550円）。 箱の購入を希望される場合は、こちらへお問い合わせください。お急ぎの場合は、担当の教育プランナー・教室長までご連絡ください。 詳細表示

英語と数学の授業を別々の教師に担当してほしい場合に月謝は変わりますか？

利用中の教師のランクや毎月の授業時間・回数などの変更がある場合には、月謝も変更となります。 詳細表示

受けられなかった分の授業時間を利用して、授業を延長することはできますか？(家庭教師・オンライン個別指導塾)

教師と事前に合意の上、対応いたします。 詳細表示

メールアドレスを変えたところ、入退室確認のメールが届かなくなってしまいました。どうすればよいですか？(個別教室)

トライに登録しているメールアドレスの変更手続きを行う必要があります。こちらにご連絡ください。 詳細表示

兄弟・姉妹でトライを利用していますが、請求画面に表示されている金額は合算した金額ですか？

はい。ご兄弟・姉妹で合算した金額が請求画面に表示されます。 詳細表示

未受講分の詳細は確認できますか？

前月までの未受講時間をご確認いただけます。 未受講分に関するご相談は、担当の教育プランナー・教室長にご相談ください。 詳細表示

授業日程を変更した場合は、トライへの報告は必要ですか？(家庭教師・オンライン個別指導塾)

指導日程を変更した場合のトライへの報告は不要です。 詳細表示

今月の残りの授業回数を確認したいです。

トライHOMEの「受講可能枠」からご確認いただけます。 詳細表示

授業を受けたのに、受講回数の表示がかわりません。

トライHOMEにございます受講可能枠の表示内容は定期的に更新されます。 最新の情報を確認したい場合は、担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにお問い合わせください。 詳細表示