教師の学歴や指導実績を教えてください。

教師の学歴や指導実績については、担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

入退室確認のメールの宛先を変える、もしくは増やすことはできますか？(個別教室)

メールの宛先を変更・追加することは可能です。メールアドレスは最大2件までご登録いただけます。変更・追加はこちらにご連絡ください。 詳細表示

受けられなかった分の授業時間を利用して、授業を延長することはできますか？(家庭教師・オンライン個別指導塾)

教師と事前に合意の上、対応いたします。 詳細表示

授業日程を変更した場合は、トライへの報告は必要ですか？(家庭教師・オンライン個別指導塾)

指導日程を変更した場合のトライへの報告は不要です。 詳細表示

未受講の授業回数を確認したいです。

トライHOMEの「受講可能枠」からご確認いただけます。 詳細表示

タブレットの箱をなくしてしまった場合、返却はどうすればよいですか？

タブレットの箱をお持ちでない場合、３辺合計60センチ未満の箱をご用意ください。 トライから新しい箱をお送りすることも可能です（有料：税込 550円）。 箱の購入を希望される場合は、こちらへお問い合わせください。お急ぎの場合は、担当の教育プランナー・教室長までご連絡ください。 詳細表示

トライHOMEにある「受講可能枠」ページのそれぞれの項目は何を示したものですか？

それぞれの項目は以下を示しております。 「今月の規定」…その月の月謝分の授業可能時間 「前月までの規定残」…その月の前月までの月謝の未受講時間 「指導可能無料枠」…無料授業の、前月までの未受講時間 「指導可能講習」…お申込みいただいた講習の、前月までの未受講時間 「預かり授業」…預かり授業料の、... 詳細表示

タブレットの返却方法を教えてください。

こちらへお問い合わせください。お急ぎの場合は、担当の教育プランナー・教室長までご連絡ください。 詳細表示

授業の合間に休憩を挟んでいますが、これも授業時間に含まれていますか？(家庭教師・オンライン個別指導塾)

休憩については、授業時間に含まれておりません。 詳細表示

ゴールデンウィークや祝日に指導を受けても問題ありませんか？

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