未受講の授業について、受講期限はありますか？

トライHOMEの「受講可能枠」からご確認いただけます。 詳細表示

入退室確認のメールの宛先を変える、もしくは増やすことはできますか？(個別教室)

メールの宛先を変更・追加することは可能です。メールアドレスは最大2件までご登録いただけます。変更・追加はこちらにご連絡ください。 詳細表示

パスワードのリセット申請ができません

リセット時に必要な、生徒様の生年月日の入力が間違っていないか再度ご確認ください。問題が解消されない場合、こちらにご連絡ください。 詳細表示

未受講の授業回数を確認したいです。

トライHOMEの「受講可能枠」からご確認いただけます。 詳細表示

授業の合間に休憩を挟んでいますが、これも授業時間に含まれていますか？(家庭教師・オンライン個別指導塾)

休憩については、授業時間に含まれておりません。 詳細表示

教師の学歴や指導実績を教えてください。

教師の学歴や指導実績については、教室や担当者、またはこちらにご連絡ください。 詳細表示

授業を担当する教師の交代は可能ですか？

教師の交代は可能です。 お問い合わせ・資料請求はこちら 詳細表示

タブレットの返却方法を教えてください。

こちらへお問い合わせください。お急ぎの場合は、担当の教育プランナー・教室長までご連絡ください。 詳細表示

受けられなかった分の授業時間を利用して、授業を延長することはできますか？(家庭教師・オンライン個別指導塾)

教師と事前に合意の上、対応いたします。 詳細表示

パスワードのリセットのメールが届かず、変更ができません。

リセット時に必要な、生徒様の生年月日の入力が間違っていないか、トライに登録しているメールアドレスを入力しているか、再度ご確認ください。 問題が解消されない場合、担当の教育プランナー・教室長にご連絡ください。 詳細表示