ＷＥＢで引落口座の手続きをしましたが、完了メールが届きません。

画面下の「戻る」ボタンからトップ画面に戻るようお願いします。 詳細表示

間違って請求金額より多く振り込んでしまったのですが、どうしたらいいですか？

請求金額よりも多く振り込んでしまった場合、差額は翌月の月謝の支払いへ繰り越されます。 繰越金額は、請求日が近づきましたら、トライHOMEの請求内容からご確認いただくことができます。 詳細表示

WEBで引き落としの登録をしたいのですが、携帯からでも登録できますか?

はい、登録いただくことができます。 パソコン、タブレット、スマートフォンに対応しています。 詳細表示

トライHOME上ではいつごろ請求画面が更新されますか？

毎月15日までには請求画面が更新されます。 詳細表示

口座振替依頼書を郵送予定ですが、いつから引落になりますか？

郵送のタイミングにより異なります。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

兄弟で入会しましたが、別々の口座を登録することはできますか？

はい、可能です。 ご希望の場合は、担当の教育プランナー・教室長にご相談ください。 詳細表示

兄弟で入会しましたが、同じ口座であっても登録は生徒それぞれで必要ですか？

同じ口座であっても、兄弟それぞれのID（生徒番号）で口座登録をお願いします。 詳細表示

ＷＥＢで引落口座の手続きをしましたが、最後のボタンを押すと「セッションエラー」と表示され操作できなくなってしまいました。

エラーが出た場合、しばらく時間を置いて再度登録をおこなってください。 詳細表示

ＷＥＢ口振の登録をしたいので、生徒番号を教えてください

担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

正しく振り込みができているか確認することはできますか？

可能です。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示