請求書に割引額や返金額は記載されますか？

トライHOMEの請求内容をご確認ください。 請求金額は値引き後の金額で記載されており、内訳は表示されません。 返金額は、返金予定日の数日前より、トライHOMEの請求内容から確認することができます。 詳細表示

更新の時に預かり授業料を支払いましたが、以前の分はどうなっていますか？(家庭教師・個別教室)

未受講分については、翌年度に繰り越しさせていただきます。 詳細表示

預かり授業料とは、毎月支払うものですか？(家庭教師・個別教室)

預かり授業料は入会時及び適時お支払いいただきます。 詳細表示

タブレットレンタルサービス月謝とは何ですか？

トライ式学習タブレット・レンタルサービスの利用料金です。 詳細表示

預かり授業料を使う予定がないのですが、キャンセルはできませんか？(家庭教師・個別教室)

預かり授業料のキャンセルは不可となります。ご利用がない場合は解約のタイミングで返金となります。 詳細表示

預かり授業料を使用せずに解約する場合はどうなりますか？(家庭教師・個別教室)

ご使用されていない預かり授業料については、ご解約後に返金させていただきます。 詳しくは、担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

請求の内訳を確認したいです。

トライHOMEを参照してください。 詳細表示

引落口座を変更するにはどうすればよいですか？

改めて、WEBまたは書面で申請いただければ口座情報が上書きされ、金融機関での手続きが完了次第、新しく登録した口座からの引落へ切り替わります。 新しい口座へ切り替わる時期を確認するには、トライHOMEの請求内容をご確認ください。 詳細表示

口座登録をしていますが、アプラスと表示されています。問題ありませんか？

口座登録における弊社の代行業者ですので、手続き・セキュリティ面ともに問題ありません。 詳細表示

引落口座の手続き方法を教えてください。

WEB、または書面でのお手続きが可能です。お手続きがカンタンなWEBでの登録をお勧めします。 WEBでのお手続きの場合は、こちらからお手続きください。 口座振替依頼書がお手元にない場合は、担当の教育プランナー・教室長にご相談ください。 ※教師の方の入金口座のご登録については担当の教育プランナー・教室... 詳細表示