口座振替依頼書を郵送予定ですが、いつから引落になりますか？

郵送のタイミングにより異なります。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

基本料とは何ですか？

教室運営やお子さまの学習管理等にかかる費用です。 詳細表示

請求書に割引額や返金額は記載されますか？

トライMy Pageの請求内容をご確認ください。 請求金額は値引き後の金額で記載されており、内訳は表示されません。 返金額は、返金予定日の数日前より、トライMy Pageの請求内容から確認することができます。 詳細表示

毎月の契約回数よりも多く指導を受けた場合、請求はどうなりますか？

保護者様に確認のうえ、毎月27日の定額月謝に加算して請求いたします。 追加請求の内容は、請求日が近づきましたらトライMy Pageの「請求内容」からご確認いただくことができます。 詳細表示

兄弟で入会しましたが、同じ口座であっても登録は生徒それぞれで必要ですか？

同じ口座であっても、兄弟それぞれのID（生徒番号）で口座登録をお願いします。 詳細表示

振込用紙はありますか？

振込用紙はご用意がありません。 詳細表示

WEBで引き落としの登録をしたいのですが、携帯からでも登録できますか?

はい、登録いただくことができます。 パソコン、タブレット、スマートフォンに対応しています。 詳細表示

引落がされていませんでした。どうすればいいですか？

引落口座の登録が完了している場合、翌月の請求に合算させていただきます。引落口座の登録が未完了の場合、お振り込みが必要となります。 詳細表示

引落口座の手続きは問題なくできていますか？

口座登録が正常にできているかどうか確認いたしますので、担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

受講回数を変えた場合、月謝はどうなりますか？

コースや回数によって異なります。担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示