返金日を教えてください。

原則、中途解約を申し出た月の翌々月末日に返金いたします。 満期解約の場合は契約満了月の翌々月末日に返金いたします。 ご返金日はお客様によって異なりますので、担当の教育プランナーまたは教室長にご確認ください。 詳細表示

契約期間はいつまでですか？

通常入会の場合、契約締結日から１年経過後の3月31日までが契約期間となります。 ただし、契約締結日から1年以内に大学受験がある場合には、別途契約期間を定めています。 その他、ご契約内容に関してご不明点がありましたら、こちらをご参照ください。 (FAQサイト内「ご契約内容」カテゴリへのリンクになります。)... 詳細表示

指導前に解約する場合、発生する違約金はいくらですか？

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違約金を支払って解約する予定ですが、月謝の請求書が届きました。

担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

預かり授業料を使わずに解約したのですが、これは返金されますか？（「家庭教師のトライ」「個別教室のトライ」)

ご利用いただいていない預かり授業料についてはご返金させていただいています。 詳細表示

指導開始後に中途解約をする場合、違約金はいくらになりますか？

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契約期間満期での解約の場合、何か手続きは必要ですか？

解約のお手続きが必要です。 解約受付窓口【050-5805-9857】にご連絡ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 詳細表示

解約を考えています。受けていない授業があるのですが、どうなりますか？

契約期間内への振り替え、またはご返金からお選びいただけます。 ただし、契約期間満了時点における未受講分の授業料は、特段の事情がない限り、返金いたしかねますのでご了承ください。 詳細は解約受付窓口【050-5805-9857】にご相談ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 詳細表示

解約を希望する場合、いつまでに伝えたらよいですか？

中途解約はいつでも承っております。 お手続きは解約受付窓口【050-5805-9857】にご連絡ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 入力はカンタン30秒 .heading-1 { display: flex; ... 詳細表示

解約を考えています。どこに連絡すればよいですか？

解約受付窓口【050-5805-9857】にご相談ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 詳細表示