紹介特典のAmazonギフトカードはいつ届きますか？

通常、新しくご入会される方のご申告の翌々月末にご登録のメールアドレスにお送りします。 メールが届かない場合はこちらをご覧ください。 詳細表示

契約期間を変更することはできますか？

いたしかねます。契約期間は契約締結日から１年経過後の3月31日までとなり、その後、高校卒業まで１年ごとの自動更新となります。中途解約をすることは可能です。 入力はカンタン30秒 .heading-1 { display: flex; justify-content: ce... 詳細表示

授業を休止したい時は、いつまでに伝えればよいですか？

休止したい月の1ヶ月より前にご連絡ください。 詳細表示

授業を休止している間に何か費用は発生しますか？

発生しません。 詳細表示

入会してから授業開始までどれくらいの日にちがかかりますか？

詳しい日程については、フリーコール（0120－555－202)へご連絡ください。 担当教師の決定は、教育プランナー「トライさん」が、お子さまの目標や受講科目、そして性格まで配慮した上で、豊富な教師陣の中から最適な担当教師を選定しております。 入力はカンタン30秒 .heading-1 { ... 詳細表示

返金額はいくらですか？

ご返金額はお客様によって異なりますので、担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 なお、返金予定日の数日前より、トライHOMEの請求内容から返金額を確認することができます。 詳細表示

コース変更をしたい時は、いつまでに伝えればよいですか？

コース変更を希望する月の1ヶ月以上前に担当の教育プランナー・教室長へお伝えください。 入力はカンタン30秒 .heading-1 { display: flex; justify-content: center; text-align: center; ... 詳細表示

再入会したいのですが、以前お世話になった教師を紹介してもらうことはできますか？

教師の在籍状況やスケジュール等によりご期待に沿えない可能性があります。 入力はカンタン30秒 .heading-1 { display: flex; justify-content: center; text-align: center; colo... 詳細表示

入会してから初回授業までの流れを教えてください。

ご利用いただいているサービスをお選びください 詳細表示

コースを変更したいのですが、教師も変更になりますか？

変更となります。新しいコースの条件に基づき、お子さまに合った教師を選抜させていただきます。 入力はカンタン30秒 .heading-1 { display: flex; justify-content: center; text-align: center; ... 詳細表示