返金日を教えてください。

原則、中途解約を申し出た月の翌々月末日に返金いたします。 満期解約の場合は契約満了月の翌々月末日に返金いたします。 ご返金日はお客様によって異なりますので、担当の教育プランナーまたは教室長にご確認ください。 詳細表示

紹介特典のAmazonギフトカードはいつ届きますか？

新しくご入会される方のお手続きが完了してから2ヶ月ほどでご登録のメールアドレスにお送りします。 メールが届かない場合はこちらをご覧ください。 詳細表示

指導前に解約する場合、発生する違約金はいくらですか？

ご利用いただいているサービスをお選びください 詳細表示

紹介特典の申請方法を教えてください。

担当よりご案内いたします。 お手数おかけいたしますが、担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

再入会をすることはできますか？

はい、可能です。フリーコール（0120-555-202）までお問い合わせください。 入力はカンタン30秒 .heading-1 { display: flex; justify-content: center; text-align: center; ... 詳細表示

紹介特典の具体的な内容を教えてください。

紹介した方、新しくご入会された方どちらにもAmazonギフトカード5,000円分をEメールでお届けします。 入力はカンタン30秒 .heading-1 { display: flex; justify-content: center; text-align: ... 詳細表示

契約期間を変更することはできますか？

いたしかねます。契約期間は契約締結日から１年経過後の3月31日までとなり、その後、高校卒業まで１年ごとの自動更新となります。中途解約をすることは可能です。 入力はカンタン30秒 .heading-1 { display: flex; justify-content: ce... 詳細表示

授業の休止を考えているのですが、どれくらいの期間を休みにできますか？

休止は1ヶ月単位で承っております。連続で休止いただける期間は最大2ヶ月までとなります。 詳細表示

返金額はいくらですか？

ご返金額はお客様によって異なりますので、担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 なお、返金予定日の数日前より、トライHOMEの請求内容から返金額を確認することができます。 詳細表示

紹介特典のAmazonギフトカードが届かない場合、どうすればよいですか？

紹介特典のAmazonギフトカードが届かない場合、次の原因が考えられますのでご確認ください。 １．メールアドレスが誤っている 　登録したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。 ２. ドメイン設定により、受信するメールアドレスを制限している 　「@trygroup.com」のドメインからメール... 詳細表示