よくあるご質問（FAQ）

季節講習の支払いを分割払いすることはできますか？(家庭教師・個別教室・オンライン個別指導塾)

分割払いは不可となっております。一括払いのみでのご対応となります。 詳細表示

理解度確認テストはいつ返却されますか？

教室や担当者、またはこちらにご連絡ください。 詳細表示

タブレットの返却方法を教えてください。

こちらへお問い合わせください。お急ぎの場合は、担当の教育プランナー・教室長までご連絡ください。 詳細表示

普段とは違うランクの教師の授業を季節講習で受けることはできますか？(家庭教師・個別教室・オンライン個別指導塾)

普段とは異なるランクの教師で季節講習を受けていただくことも可能です。 詳細表示

理解度確認テストをキャンセルすることはできますか？

理解度確認テストのキャンセルは不可となっております。ご了承ください。 詳細表示

タブレットを返却する際に、一緒に返却するものはありますか？

返却が必要なものはiPad（カバー付き）のほかに、アダプタ・ケーブルがあります。詳細は、発送時に同梱されているご利用マニュアルをご参照ください。 詳細表示

理解度確認テストの提出期限を過ぎてしまったのですが採点してもらえますか？

可能です。ただし、年度を跨いでの採点は不可となっていますので、年度内にご提出ください。 詳細表示

合宿をキャンセルすることはできますか？

合宿のキャンセルは不可となっております。ご了承ください。 詳細表示

Wi-Fi環境がありませんが、トライ式 AI教材などトライのオンラインサービスを利用できますか？

トライではタブレットのレンタルサービスをご用意しています。（トライ式学習タブレット・レンタルサービス） セルラーモデルのタブレットを採用しているため、Wi-Fi環境不要でインターネット接続がいただけます。 ご関心があれば、フリーコール（0120-555-202）へお気軽にご連絡ください。 入力はカンタン30... 詳細表示

合宿について、帰りのタクシーなどの手配はどのようにすればよいですか？

合宿会場までは各自で移動をお願いしています。ご相談が必要な場合は担当の教育プランナー・教室長、またはこちらにご連絡ください。 詳細表示