よくあるご質問（FAQ）

基本料とは何ですか？

教室運営やお子さまの学習管理等にかかる費用です。 詳細表示

授業料の支払いを、現金手渡しで行うことはできますか？

現金手渡しでのお支払いはできません。授業料の支払いは口座引落のみとさせていただいております。 詳細表示

領収書の宛名を会社名など(生徒・契約者以外)にすることはできますか？

領収書の宛名は生徒・契約者以外にすることはできません。 詳細表示

正しく振り込みができているか確認することはできますか？

可能です。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

振り込みをしたいのですが、誰の名義で振り込めばよいですか？

振り込みの際の名義は生徒名でお願いしております。 詳細表示

口座名義と契約者は同じ名前でなければいけませんか？

別々の名義で問題ありません。 詳細表示

ＷＥＢでの口座登録は安全ですか？

WEB登録の手続きは、セキュリティ上安全性が担保されていますので問題ありません。 詳細表示

ＷＥＢで口座登録をしていますが、暗証番号を求められます。トライに共有されてしまうか不安なのですが、問題ありませんか？

暗証番号はトライには共有されませんので、問題ありません。 詳細表示

間違った名義で振込してしまったのですが、どうしたらよいですか？

振込名義を間違えてしまった旨を、担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

WEBで引き落としの登録をしたいのですが、銀行は指定されますか?

ゆうちょ銀行、都市銀行、主要な地方銀行、および一部の信用金庫に対応しています。 詳細表示