よくあるご質問（FAQ）

契約期間を変更することはできますか？

いたしかねます。契約期間は契約締結日から１年経過後の3月31日までとなり、その後、高校卒業まで１年ごとの自動更新となります。中途解約をすることは可能です。 詳細表示

友人や兄弟・姉妹がトライへの入会を希望している場合、どこに連絡をしたらよいですか？

担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 紹介特典を受けられる場合がございます。 特典の具体的な内容はこちらをご覧ください。 詳細表示

返金明細はありますか？

返金明細の作成は承っておりませんので予めご了承ください。 詳細表示

短期で入会した場合、授業の回数・期間は決まっていますか？

授業回数は自由に設定いただけます。１回のみの授業も可能ですし、最長で2ヶ月間まで授業を受けていただくことができます。 詳細表示

再入会には入会金がかかりますか？

入会金は必要ありません。ご兄弟・姉妹などご家族が入会される場合にも入会金はかかりません。 詳細表示

契約の更新の際に何か費用は発生しますか？

契約の更新費はかかりません。 詳細表示

契約は自動で更新されますか？

はい。お手続き不要で1年ごとの自動更新となります。 詳細表示

紹介特典のAmazonギフトカードはいつ届きますか？

通常、新しくご入会される方のご申告の翌々月末にご登録のメールアドレスにお送りします。 メールが届かない場合はこちらをご覧ください。 詳細表示

入会してから初回授業までの流れを教えてください。

ご利用いただいているサービスをお選びください 詳細表示

契約更新のお知らせはいつ頃にありますか？

特にございません。契約更新を希望されない場合は2月中にトライへご連絡をお願いいたします。 詳細表示