よくあるご質問（FAQ）

口座を登録していないのですが、どうすればよいですか？

ご返金先の口座情報を担当の教育プランナーまたは教室長にお伝えください。 詳細表示

入会してから初回授業までの流れを教えてください。

ご利用いただいているサービスをお選びください 詳細表示

友人や兄弟・姉妹がトライへの入会を希望している場合、どこに連絡をしたらよいですか？

担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 紹介特典を受けられる場合がございます。 特典の具体的な内容はこちらをご覧ください。 詳細表示

短期で入会した場合、授業の回数・期間は決まっていますか？

授業回数は自由に設定いただけます。１回のみの授業も可能ですし、最長で2ヶ月間まで授業を受けていただくことができます。 詳細表示

短期での利用はできますか？

はい、可能です。2ヶ月以内の場合は短期契約でご利用いただけます。 詳細表示

契約の更新の際に何か費用は発生しますか？

契約の更新費はかかりません。 詳細表示

紹介特典の申請方法を教えてください。

担当よりご案内いたします。 お手数おかけいたしますが、担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

契約更新のお知らせはいつ頃にありますか？

特にございません。契約更新を希望されない場合は2月中にトライへご連絡をお願いいたします。 詳細表示

コースを変更したいのですが、教師も変更になりますか？

変更となります。新しいコースの条件に基づき、お子さまに合った教師を選抜させていただきます。 詳細表示

各コースにはどのような教師がいるのですか？

各地域ごとに書類選考と面接を合格した様々な教師が在籍しています。詳細は担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示