口座登録が正常にできているかどうか確認いたしますので、担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示
毎月の契約回数よりも多く指導を受けた場合、請求はどうなりますか?
保護者様に確認のうえ、翌月の請求に加算させていただきます。 追加請求の内容は、毎月の請求日が近づきましたらトライHOMEの請求内容からご確認いただくことができます。 詳細表示
WEBで引落口座の手続きをしましたが、完了メールが届きません。
画面下の「戻る」ボタンからトップ画面に戻るようお願いします。 詳細表示
WEBで引き落としの登録をしたいのですが、携帯からでも登録できますか?
はい、登録いただくことができます。 パソコン、タブレット、スマートフォンに対応しています。 詳細表示
郵送のタイミングにより異なります。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示
兄弟で入会しましたが、別々の口座を登録することはできますか?
はい、可能です。 ご希望の場合は、担当の教育プランナー・教室長にご相談ください。 詳細表示
兄弟で入会しましたが、同じ口座であっても登録は生徒それぞれで必要ですか?
同じ口座であっても、兄弟それぞれのID(生徒番号)で口座登録をお願いします。 詳細表示
WEBで引落口座の手続きをしましたが、最後のボタンを押すと「セッションエラー」と表示され操作できなくなってしまいました。
エラーが出た場合、しばらく時間を置いて再度登録をおこなってください。 詳細表示
担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示
可能です。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示
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