可能です。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示
WEBで引落口座の手続きをしましたが、口座振替用紙の郵送も必要ですか?
WEBでお手続きを完了されている場合は、口座振替用紙の郵送は必要ありません。 詳細表示
WEBで引落口座の手続きをしましたが、振込案内のメールが来ました。登録できていないのでしょうか?
登録できていない可能性や、行き違いでメールがお送られている場合があります。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示
口座登録が正常にできているかどうか確認いたしますので、担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示
WEBで引落口座の手続きをしましたが、完了メールが届きません。
画面下の「戻る」ボタンからトップ画面に戻るようお願いします。 詳細表示
WEBで引き落としの登録をしたいのですが、携帯からでも登録できますか?
はい、登録いただくことができます。 パソコン、タブレット、スマートフォンに対応しています。 詳細表示
毎月の契約回数よりも多く指導を受けた場合、請求はどうなりますか?
保護者様に確認のうえ、翌月の請求に加算させていただきます。 追加請求の内容は、毎月の請求日が近づきましたらトライHOMEの請求内容からご確認いただくことができます。 詳細表示
兄弟で入会しましたが、別々の口座を登録することはできますか?
はい、可能です。 ご希望の場合は、担当の教育プランナー・教室長にご相談ください。 詳細表示
WEBで暗証番号を何度か間違えて登録できなくなってしまいました。
銀行の窓口でのロック解除の手続きが必要になります。詳しくは各銀行のホームページをご確認ください。 詳細表示
WEBで引落口座の手続きをしましたが、最後のボタンを押すと「セッションエラー」と表示され操作できなくなってしまいました。
エラーが出た場合、しばらく時間を置いて再度登録をおこなってください。 詳細表示
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