ＷＥＢで引落口座の手続きをしましたが、初回分は振り込みですか？

はい。初回分はお振り込みになります。 詳細表示

正しく振り込みができているか確認することはできますか？

可能です。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

毎月の契約回数よりも多く指導を受けた場合、請求はどうなりますか？

保護者様に確認のうえ、翌月の請求に加算させていただきます。 追加請求の内容は、毎月の請求日が近づきましたらトライHOMEの請求内容からご確認いただくことができます。 詳細表示

WEBで引落口座の手続きをしましたが、登録できたかを確認できますか？

登録が完了すると完了画面が表示されます。 ご登録の翌日以降であれば弊社でも登録状況を照会できますので、ご不明点などございましたら担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにお問い合わせください。 詳細表示

WEBで引落口座の手続きをしましたが、口座振替用紙の郵送も必要ですか?

WEBでお手続きを完了されている場合は、口座振替用紙の郵送は必要ありません。 詳細表示

口座振替依頼書を郵送予定ですが、いつから引落になりますか？

郵送のタイミングにより異なります。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

ＷＥＢで引落口座の手続きをしましたが、最後のボタンを押すと「セッションエラー」と表示され操作できなくなってしまいました。

エラーが出た場合、しばらく時間を置いて再度登録をおこなってください。 詳細表示

ＷＥＢで引落口座の手続きをしましたが、振込案内のメールが来ました。登録できていないのでしょうか？

登録できていない可能性や、行き違いでメールがお送られている場合があります。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

間違って請求金額より多く振り込んでしまったのですが、どうしたらよいですか？

請求金額よりも多く振り込んでしまった場合、原則、差額は翌月の月謝の支払いへ繰り越されます。 繰越金額は、請求日が近づきましたら、トライHOMEの請求内容からご確認いただくことができます。 詳細表示

ＷＥＢでの口座登録は安全ですか？

WEB登録の手続きは、セキュリティ上安全性が担保されていますので問題ありません。 詳細表示