解約する際に何か手続きは必要ですか？

解約のお手続きが必要となります。 詳細表示

既に月謝引落がされてしまいましたが、解約したいです。支払ってしまった月謝はどうなりますか？

中途解約の場合、お支払いいただいた月謝を違約金に充てることができます。差額がある場合は清算させていただきます。 詳細表示

解約を考えています。受けていない授業があるのですが、どうなりますか？

契約期間内への振り替え、またはご返金からお選びいただけます。 ただし、契約期間満了時点における未受講分の授業料は、特段の事情がない限り、返金いたしかねますのでご了承ください。 詳細は解約受付窓口【050-5805-9857】にご相談ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 詳細表示

契約期間満期での解約の場合、何か手続きは必要ですか？

高校卒業の場合を除き、契約満了月での解約をご希望の場合、お手続きが必要です。 詳細表示

指導前に解約する場合、発生する違約金はいくらですか？

【個別教室のトライ・トライプラス】 11,000円 【家庭教師のトライ・オンライン個別指導塾】 20,000円 詳細表示

違約金を支払って解約する予定ですが、月謝の請求書が届きました。

担当の教育プランナーまたは教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

解約を希望する場合、いつまでに伝えたらいいですか？

中途解約はいつでも承っております。また満期解約につきましては申告の必要はありません。 その他、ご契約内容に関してご不明点がありましたら、こちらをご参照ください。 (FAQサイト内「ご契約内容」カテゴリへのリンクになります。) お問い合わせ・資料請求はこちら 詳細表示

月の途中でも解約することはできますか？

月の途中で解約することもできますので、ご安心ください。 その他、ご契約内容に関してご不明点がありましたら、こちらをご参照ください。 (FAQサイト内「ご契約内容」カテゴリへのリンクになります。) お問い合わせ・資料請求はこちら 詳細表示

解約を考えています。どこに連絡すればいいですか？

解約受付窓口【050-5805-9857】にご相談ください。 ※受付時間：日祝除く 13:00～22:00 詳細表示

指導開始後に中途解約をする場合、違約金はいくらになりますか？

【個別教室のトライ・トライプラス】 20,000円か定額月謝のいずれか低い額が違約金となります。 【家庭教師のトライ・オンライン個別指導塾】 50,000円か定額月謝のいずれか低い額が違約金となります。 詳細表示