WEB、または書面でのお手続きが可能です。お手続きがカンタンなWEBでの登録をお勧めします。 WEBでのお手続きの場合は、こちらからお手続きください。 口座振替依頼書がお手元にない場合は、担当の教育プランナー・教室長にご相談ください。 詳細表示
違約金を支払う代わりに解約を申し出た翌月まで利用予定でしたが、授業が受けられなくなってしまいました。どうなりますか?
解約申し出の翌月の授業については振替指導や返金の対象となりませんので、ご予定などを調整していただき受講していただくようお願いします。 詳細表示
授業日程を変更した場合は、トライへの報告は必要ですか?(家庭教師・オンライン個別指導塾)
指導日程を変更した場合のトライへの報告は不要です。 詳細表示
解約を考えています。受けていない授業があるのですが、どうなりますか?
契約期間内への振り替え、またはご返金からお選びいただけます。 ただし、契約期間満了時点における未実施分の授業料は、特段の事情がない限り、返金いたしかねますのでご了承ください。 詳細表示
濃厚接触者となった場合、症状がなくても授業をお休みした方がいいですか?
今後の対応(お休み・振替え等)について、担当の店舗、もしくはお近くの店舗にご相談ください。 また、ご希望の場合にはオンラインでの指導(マンツーマン)に切替が可能です。 お問い合わせ・資料請求はこちら 詳細表示
季節講習について、期限内に消化できなかった分のコマはどうなりますか?(家庭教師・個別教室)
期限内に受講できなかった授業については、振り替えできません。期限内に授業を受けていただくようお願いします。 詳細表示
定額月謝制となりますので、毎月決まったお月謝をいただいております。未受講分につきましては振り替えが可能です。 詳細表示
定額月謝制となりますので、毎月決まったお月謝をいただいております。未受講分につきましては振り替えが可能です。 詳細表示
授業日程の変更方法を教えてください。(家庭教師・オンライン個別指導塾)
教師へ直接ご相談いただき、双方の合意のもとで振替授業の日程を決めてください。 詳細表示
はい、可能です。 【家庭教師】 事前に教師と合意の上、指導を振り替えることができます。 【個別教室・オンライン個別指導塾】 変更を希望する授業日の、前営業日の22:00までに教室へご連絡ください。 【トライプラス】 変更を希望する授業日の、前営業日の18:00までに教室へご... 詳細表示
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