急な予定の変更で授業が受けられなくなった場合、当日の連絡となっても別日に振り替えることはできますか？

【家庭教師のトライ】 家庭教師をご利用の場合は、授業当日の連絡であっても別日への振り替えが可能です。 【個別教室のトライ・オンライン家庭教師】 授業当日の連絡の場合、別日への振り替えは不可となっております。 振替の希望の際は、前営業日までにご相談ください。 【トライプラス 詳細表示

WEBで引落口座の手続きをしましたが、口座振替用紙の郵送も必要ですか?

WEBでお手続きを完了されている場合は、口座振替用紙の郵送は必要ありません。 詳細表示

予定していたが受けられなかった授業を、別の日に受けることはできますか？

授業は別の日に振り替えることができます。 お問い合わせ・資料請求はこちら 詳細表示

口座振替依頼書を郵送予定ですが、いつから引落になりますか？

郵送のタイミングにより異なります。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

授業日程の変更方法を教えてください。(家庭教師・オンライン家庭教師)

教師へ直接ご相談いただき、双方の合意のもとで振替授業の日程を決めてください。 詳細表示

オンラインコーチングについて、実施日時の変更はできますか？

別日への振り替えは不可となっております。あらかじめご了承ください。 詳細表示

濃厚接触者となった場合、症状がなくても授業をお休みした方がいいですか？

今後の対応(お休み・振替え等)について、担当の店舗、もしくはお近くの店舗にご相談ください。 また、ご希望の場合にはオンラインでの指導(マンツーマン)に切替が可能です。 お問い合わせ・資料請求はこちら 詳細表示

無料分の授業が受けられなかった場合どうなりますか？

期限内に受講できなかった授業については、振り替えできません。 期限内に受講していただくようお願いします。 詳細表示

無料分の授業がまだ残っているのに月謝の請求についてメールが届きました。

トライでは毎月決まったお月謝をいただいております。受けられていない授業については教室長にご相談いただき、振り替えて受講してください。 詳細表示

授業を休んだ分の請求はどうなりますか？

定額月謝制となりますので、毎月決まったお月謝をいただいております。未受講分につきましては振り替えが可能です。 詳細表示