急な予定の変更で授業が受けられなくなった場合、当日の連絡となっても別日に振り替えることはできますか？

■個別教室 授業当日の連絡の場合は、別日への振り替えはできかねます。 教師の予定を確保・調整していることもありご了承いただけますようお願いします。 ■家庭教師 事前にご連絡いただければ、当日でも原則授業を振り替えることができます。 ただし、事前の連絡なく当日の授業予定を 詳細表示

WEBで引落口座の手続きをしましたが、口座振替用紙の郵送も必要ですか?

WEBでお手続きを完了されている場合は、口座振替用紙の郵送は必要ありません。 詳細表示

WEBで口座振替を登録中ですが、登録したい銀行が表示されません。

一部、対応していない金融機関があります。その場合は書面にて登録をお願いします。 口座振替依頼書がお手元にない場合は、担当の教育プランナー・教室長にご相談ください。 詳細表示

予定していたが受けられなかった授業を、別の日に受けることはできますか？

授業は別の日に振り替えることができます。 お問い合わせ・資料請求はこちら 詳細表示

口座振替依頼書を郵送予定ですが、いつから引落になりますか？

郵送のタイミングにより異なります。担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

授業の日程を変更することはできますか？

はい、可能です。 【家庭教師】 事前に教師と合意の上、指導を振り替えることができます。 【個別教室・オンライン個別指導塾】 変更を希望する授業日の、前営業日の22:00までに教室へご連絡ください。 【トライプラス】 変更を希望する授業日の、前営業日の18:00までに教室へご... 詳細表示

授業日程の変更方法を教えてください。(家庭教師・オンライン家庭教師)

教師へ直接ご相談いただき、双方の合意のもとで振替授業の日程を決めてください。 詳細表示

オンラインコーチングについて、実施日時の変更はできますか？

別日への振り替えは不可となっております。あらかじめご了承ください。 詳細表示

授業を休んだ分の請求はどうなりますか？

定額月謝制となりますので、毎月決まったお月謝をいただいております。未受講分につきましては振り替えが可能です。 詳細表示

先月の未受講があるのに請求がきました。どうしてですか？

定額月謝制となりますので、毎月決まったお月謝をいただいております。未受講分につきましては振り替えが可能です。 詳細表示