ご返金先の口座情報を担当の教育プランナーまたは教室長にお伝えください。 詳細表示
兄弟で入会しましたが、同じ口座であっても登録は生徒それぞれで必要ですか?
同じ口座であっても、兄弟それぞれのID(生徒番号)で口座登録をお願いします。 詳細表示
口座登録をしていますが、アプラスと表示されています。問題ありませんか?
口座登録における弊社の代行業者ですので、手続き・セキュリティ面ともに問題ありません。 詳細表示
引落口座手続き用のURLを入力し検索してもサイトに繋がりませんが、どうしたらいいですか?
口座登録のURLは、検索バーではなく、アドレスバーから貼り付けて検索するようお願いします。 詳細表示
WEBで口座振替を登録中ですが、登録したい銀行が表示されません。
一部、対応していない金融機関があります。その場合は書面にて登録をお願いします。 口座振替依頼書がお手元にない場合は、担当の教育プランナー・教室長にご相談ください。 詳細表示
別々の名義で問題ありません。 詳細表示
兄弟で入会しましたが、別々の口座を登録することはできますか?
はい、可能です。 ご希望の場合は、担当の教育プランナー・教室長にご相談ください。 詳細表示
WEBで暗証番号を何度か間違えて登録できなくなってしまいました。
銀行の窓口でのロック解除の手続きが必要になります。詳しくは各銀行のホームページをご確認ください。 詳細表示
担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示
WEBで引落口座の手続きをしましたが、登録できたかを確認できますか?
登録が完了すると完了画面が表示されます。 ご登録の翌日以降であれば弊社でも登録状況を照会できますので、ご不明点などございましたら担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにお問い合わせください。 詳細表示
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