よくあるご質問(FAQ)

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  • No : 504
  • 公開日時 : 2021/10/08 11:02
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申し込みフォームへの回答を行いましたが、専用サイトのID・パスワードが届きません。

回答

専用サイトのID・パスワードが記載されたメールは、申し込みフォームに入力いただいたメールアドレス宛に届きます。 3日経過してもメールが届かない場合は、下記をご確認ください。 ・迷惑メールに振り分けられていないか ・ドメイン設定を行っているか ドメイン設定については「@trygroup.com」のドメインからメールを受信できるよう設定をお願いいたします。 設定方法については、各キャリアのHPをご確認ください。 上記で解決しない場合は、お手数をおかけしますがonline-live@trygroup.comまでお問い合わせください。

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