メールアドレスを変更したいのですが、認証コードの記載されたメールが届きません。

メールが届かない場合は、次の原因が考えられます。 １．メールアドレスが誤っている 　登録したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。 ２. 迷惑メールフォルダに届いている 　迷惑メールフォルダ内をご確認ください。 ３．ドメイン設定により、受信するメールアドレスを制限している 「tryg... 詳細表示

トライが実施している新型コロナウイルス感染症対策について教えてください。

個別教室では、マスクの着用、手指消毒の励行、清掃・消毒の徹底、換気、飛沫パーテーションの設置など、適切な新型コロナウィルス感染症対策を実施しておりますので、ご安心して来校ください。 また、家庭教師にはマスクの着用、手指消毒・手洗いを励行いただいていますが、定期的な室内の換気などご協力のほどよろしくお願い... 詳細表示

他の都道府県へ引っ越ししても、家庭教師を継続して利用することはできますか？

他の都道府県へ転居の場合も、家庭教師のサービスを継続して利用することは可能です。支店や担当者、またはこちらにご連絡ください。 詳細表示

トライに登録している電話番号を変更したいです

支店や担当者、またはこちらにご連絡ください。 詳細表示

濃厚接触者となった場合、症状がなくても授業をお休みした方がいいですか？

今後の対応（お休み・振替え等）について、担当の店舗、もしくはお近くの店舗にご相談ください。 また、ご希望の場合にはオンラインでの指導（マンツーマン）に切替が可能です。 お問い合わせ・資料請求はこちら 詳細表示

発熱があった場合は、授業を受けない方がいいですか？

発熱がある場合には、必ず医療機関を受診し、医師の指示に従ってください。 お問い合わせ・資料請求はこちら 詳細表示

使用できないメールアドレスを教えてください。

以下に該当するメールアドレスは使用できません。 「@」（アットマーク）　「.」（ドット）「-」（ハイフン）の記号が連続する 　　　例(test@example-.com）（test@-example.com） 一部の大学や企業独自のドメイン 全体の長さが256文字を超えている ... 詳細表示

トライに登録しているメールアドレスを変更したいです

支店や担当者、またはこちらにご連絡ください。 詳細表示

個別教室に通っているのですが、通う教室を変更することはできますか？

教室の変更は可能です。変更をご希望の際は教室や担当者、またはこちらにご連絡ください。 詳細表示

交通費の支払い方法を教えてください。(家庭教師)

教師に直接お渡しいただいております。 お問い合わせ・資料請求はこちら 詳細表示