授業画面を開いたのですが、音が聞こえません。

以下をご確認ください。 ①お使いの端末（PC・タブレット・スマートフォン）の音量が0やマナーモードになっていないか ②Zoomに入室するときに、オーディオ接続を行っているか（写真の赤枠部分） ③タブレットやスマートフォンの場合、Zoomアプリのマイクへのアクセスが許可されているか 詳細表示

アドバンスとスタンダードは、どのような違いがありますか？

高校生向けクラスのスタンダードとアドバンスの基準は以下の通りです。 ご自身の学力や目的に合わせて受講クラスをお選びください。 両方のクラスへの参加も可能です。 ・スタンダード：その教科に苦手意識を感じている人向け、に各単元の基礎から確認していくクラス（共通テストで６割を目指したい人向け） ・アドバンス：実践的に問... 詳細表示

授業の日程（カレンダー）はどこから見れますか。

下記のページからご確認いただけます。 https://try-online-live.trygroup.co.jp/announce 詳細表示

授業中、教師に質問はできますか？

ライブ授業の最後に質疑応答の時間を設けておりますので、ZoomのQ&A機能またはチャット機能を用いて質問することが可能です。 質問の方法については、授業中に教師から説明がございます。 時間等の都合上、いただいたすべての質問にはお答えできない可能性がございますのであらかじめご了承ください。 詳細表示

申し込みフォームへの回答を行いましたが、専用サイトのID・パスワードが届きません。

専用サイトのID・パスワードが記載されたメールは、申し込みフォームに入力いただいたメールアドレス宛に届きます。 3日経過してもメールが届かない場合は、下記をご確認ください。 ・迷惑メールに振り分けられていないか ・ドメイン設定を行っているか ドメイン設定については「@trygroup.com」のドメインからメール... 詳細表示

解約・キャンセルしたいです。

担当の教育プランナー・教室長にご相談いただくか、こちらにご連絡ください。 詳細表示

授業を受講する上で必要なものを教えてください。

授業にはZoomアプリをダウンロードしたPCやタブレット・スマートフォンなどの端末と、筆記用具・ノートをご用意ください。 教材はZoom上で表示しますので、ご用意いただく必要はございません。 詳細表示

授業の内容について教えてください。

小学講座(小学4～6年生対象)：学校のテストの点数を上げるだけでなく、問題の内容を理解し、自分で考える力を養います。学校では扱わない時事問題や実験など、楽しみながら学べるカリキュラムをご用意しています。 中学講座(中学1～2年生対象)：定期テスト対策を中心に、丁寧に重要ポイントの復習を進めます。実際に点数に直結す... 詳細表示

授業では、画面や音声をオンにしなければなりませんか？

画面・音声ともにオフにしたままでも受講いただけます。 詳細表示

メンテナンスのお知らせ

下記時間帯はシステムメンテナンスのため、ネットワークの急な切断やログイン・アーカイブの視聴等のサービスが利用できない場合があります。 メンテナンス日時：毎日 AM1:00～7:00 ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。 詳細表示